Yapay Zekâyı ‘Akıllı Zeka’ya Dönüştürebiliriz!

Sosyal Hizmetler ve İletişim Uzmanı Taner Akkuş, yapay zekâ sistemlerinin doğru ve güvenilir bilgi üretmesi için “akıllı zeka” yaklaşımının zorunlu hale geldiğini belirterek, doğru sorgulama ve insani bakış açısının önemine dikkat çekti.

Yapay zekâ “akıllı zeka” tekniğiyle daha güvenilir hale getirilebilir İstanbul | Ara Özel Hayatımızın tam odağına yerleşen yapay zekâ, maalesef çoğu durumda temel ihtiyaçlarımıza tamamen eksiksiz ve güvenilir bir şekilde yanıt sunamıyor. Sosyal Hizmetler ve İletişim Uzmanı Taner Akkuş, bu konuda dikkat çekici değerlendirmelerde bulunarak yapay zekânın, "Akıllı Zeka" tekniğiyle doğru ve güvenilir bilgiye dönüştürülebileceğini belirtiyor. Doğru ve güvenilir bilgi için “Akıllı zeka” tekniklerini kullanmalıyız Yapay zekânın ham maddesi ve ana sermayesi, internette biriken devasa bilgi yığınıdır, diyen Taner Akkuş, “Ne var ki bu yığın, son derece değerli ve doğru bilgilerin yanı sıra, eksik, taraflı, kasıtlı çarpıtılmış hatta tamamen yanlış içeriklerle de doludur. Bu karmaşadan çıkan nihai durum, bilgi, çoğu zaman ne tam anlamıyla doğru, ne de gerçekten kullanışlı olabiliyor. İşte tam bu noktada devreye ‘Akıllı Zeka’ tekniği giriyor.” Vurgusunu yaptı. Akkuş, yapay zekâ ile “akıllı zeka” arasındaki farkı şu sözlerle özetledi: “Yapay zekâ bize çok hızlı ve çok fazla bilgi sunar, ancak akıllı zeka, o bilgiyi gerçekten anlamlı, güvenilir ve insana dokunan bir forma dönüştürür. Bu, salt bir teknik mesele değil, aynı zamanda bir iletişim sanatıdır.” Dedi. Adres arıyormuş gibi değil, tam olarak gitmek istediğiniz yeri sormamız gerekiyor. Örneğin, bir adrese gitmek için sokakta birine soru yönelttiğinizde, doğru bir sorgulama tekniği kullanmazsanız, aldığınız cevap olumlu olsa bile sizi aradığınız adrese yönlendiremeyebilir, diyen Akkuş, “Benzer biçimde, yapay zekâ sistemlerini kullanırken de ne istediğinizi net, açık ve düzgün bir şekilde ifade etmek büyük önem taşır. Eğer taleplerinizi sistematik ve insancıl bir üslup içinde, anlaşılır bir şekilde aktarırsanız, yapay zekâ hem kendi bilgi altyapısından hem de internet kaynaklarından en doğru ve güvenilir bilgileri size sunabilecektir.” bilgisini verdi. Peki, yapay zekânın sunduğu ham bilgiyi, akıllı zeka ürününe dönüştürmek için neler yapılmalı? Taner Akkuş bu dönüşüm sürecini Beş temel adımda açıklıyor: 1. Doğru ve güvenilir kaynakların titizlikle seçilmesi: Bilginin geldiği yer çok önemlidir. Kaynağın uzmanlığı, geçmişi ve tarafsızlığı mutlaka sorgulanmalıdır. 2. Bilginin farklı kaynaklarla temellendirilmesi ve çapraz doğrulaması: Tek bir yerden alınan bilgi asla yeterli değildir. Aynı konuda farklı güvenilir kaynaklarla karşılaştırma yapılmalı, bağlam bütünlüğü kontrol edilmelidir. 3. Eleştirel ve sorgulayıcı bir bakış açısı geliştirilmesi: Bilginin hangi noktada eksik kaldığını, hangi yönde eğilim gösterdiğini fark edebilmek için sürekli sorgulayan bir zihin yapısı oluşturulmalıdır. 4. İnsani boyutun mutlaka sürece dâhil edilmesi: Yapay zekâ ne kadar gelişirse gelişsin, duygusal zeka, insan motivasyonları, değerler, etik kaygılar ve hayata dokunan nüanslar ancak insan eliyle eklenebilir. 5. Komutların verilmesi ve doğru sorgulama yapılması: Yapay zeka uygulamalarının etkin bir şekilde kullanılabilmesi için doğru komutların verilmesi ve isabetli sorgulamaların gerçekleştirilmesi büyük önem taşımaktadır. Bu sayede, bilgi havuzundan en doğru ve güvenilir bilgilere ulaşmak mümkün hale gelmektedir. Böylelikle talep edilen bilgi, belge ve ihtiyaçlara yönelik tatmin edici sonuçlar elde edilerek istenen kazanımlara ulaşılabilir. Akıllı zeka, teknolojiyle insan yüreğinin buluşmasıdır! Sosyal Hizmetler ve İletişim Uzmanı Taner Akkuş sözlerini şu ifadelerle tamamladı: “Akıllı zeka tekniği, yapay zekâyı bir araç olmaktan çıkarıp, insana gerçekten hizmet eden, güven veren ve yol gösteren bir yoldaşa dönüştürme imkânı sunuyor. Bu dönüşüm sadece teknik bir iyileştirme değil; aynı zamanda daha bilinçli, daha duyarlı ve daha insani bir iletişim kültürünün de kapısını aralıyor. Geleceğin bilgeliği, teknolojiyle insan yüreğinin buluştuğu yerde doğacaktır. Akıllı zeka, teknolojiyle insan yüreğinin buluşmasıdır.”