Muratpaşa'da Turunç Masa Projesi Başarıyla Devam Ediyor
Muratpaşa'da Turunç Masa Projesi Başarıyla Devam Ediyor
Muratpaşa Belediyesi'nin Turunç Masa projesi, halkın taleplerine cevap vererek 2014'ten bu yana hizmet veriyor. Mayıs ayında 21 binin üzerinde çağrı alarak dikkat çekti.
Muratpaşa Belediyesi’nin hayata geçirdiği halkla ilişkiler ve iletişim projesi olan Turunç Masa, 2014 yılından bu yana etkin bir biçimde hizmet sunuyor. Bu proje, çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya ve web kanalları aracılığıyla Muratpaşalıların taleplerini hızlı bir şekilde çözüme kavuşturmak amacıyla işliyor.
2023 Mayıs ayında 7/24 hizmet veren 444 80 07 numaralı çağrı hattı, toplamda 21 bin 478 arama aldı. Bu aramalardan 12 bin 314’ü kayıt altına alınarak gerekli işlemler başlatıldı. Her bir başvurunun titizlikle değerlendirildiği bu sistem, vatandaşların sorunlarına yanıt verme konusunda etkili bir rol oynuyor.
En çok başvuru Güzeloa Mahallesi’nden geldi; burada 1.265 başvuru kaydedildi. Güzeloa’yı, 719 başvuru ile Çağlayan Mahallesi ve 658 başvuru ile Fener Mahallesi takip etti. Bu veriler, belediyenin halkın ihtiyaçlarına ne kadar duyarlı olduğunu bir kez daha gözler önüne seriyor.
Yorumunuz başarıyla alındı, inceleme ardından en kısa sürede yayına alınacaktır.
